Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

Zwroty

Kupione u nas towary zwrócisz łatwo i szybko

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany kolor lub rozmiar nie będzie spełniał Twoich oczekiwań.

Zgodnie z obowiązującym prawem masz 60 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go do nas odesłać w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Korzyści jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w naszym sklepie.

Łatwo

Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do sześciu prostych kroków stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie formularz, który musisz jedynie wydrukować. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!

Szybko i bezproblemowo

Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nerwy, nie musisz nigdzie dzwonić, ani z nikim negocjować warunków zwrotu.

Wygodnie

Dokument zwrotu wraz z etykietami na paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów.

Bezpiecznie

Wszystkie zwracane przesyłki są automatycznie monitorowane przez system.

Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach!

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany mebel nie będzie pasował do aranżacji pomieszczenia lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki możliwość wykonania zwrotu w ciągu 60 dni kupujesz bez stresu i obaw!

1 Wydrukuj formularz * Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, a następnie wydrukuj je.
* Pamiętaj, aby podpisać dokument zwrotu oraz jeżeli jest to możliwe dołączyć dowód zakup.
2 Wyślij paczkę * Jeżeli zdążyłeś zmontować produkt, ostrożnie go rozłóż do stanu, w jakim dotarł do Ciebie.
* Włóż towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu lub folii i dobrze go zaklej.
* Pamiętaj aby dobrze zabezpieczyć przesyłkę. Jeśli źle zabezpieczysz produkt i ulegnie znieszczeniu, nie będziemy mogli zwrócić Ci pieniędzy.
3 Zwrot pieniędzy * Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej sprawdzimy produkt i zmienimy status zwrotu.
* Otrzymasz zwrot pieniędzy do 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu.

Szczegóły dotyczące kroków przekazania zwrotu:

  • Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić;

  • W kolejnych krokach wybierz w jaki sposób odeślesz towar oraz wybierz formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze;

  • Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu;

  • Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary.
    Uwaga! Pamiętaj aby dobrze zabezpieczyć przesyłkę. Jeśli źle zabezpieczysz produkt i ulegnie znieszczeniu, nie będziemy mogli zwrócić Ci pieniędzy.

  • Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Z reguły trwa to jednak krócej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania.

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.

Jeżeli nie chcesz korzystać z kreatora zwrotów, pobierz formularz, a następnie wypełnij go i dołącz do zwracanych towarów.

Dbamy o Twoją prywatność

Sklep korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Zamknij
pixel